Гарантия, сервисное обслуживание, ремонт

Компания Globatek.3D предоставляет обязательную гарантию на все установленные 3D-принтеры, 3D-сканеры и промышленное оборудование. А также на дополнительные комплектующие и проведенные ремонтные работы. В течение гарантийного срока вы получаете право на бесплатный ремонт и необходимые запасные части.

Стандартный гарантийный срок на все 3D-оборудование компании Globatek.3D — 1 год.

Гарантийный срок на комплектующие для 3D-принтеров и 3D-сканеров — 6 месяцев. На отдельные типы деталей гарантия распространяется на срок до 5 лет.

Стандартный сервисный пакет

Приобретая 3D-оборудование в компании Globatek.3D, вы получаете набор сервисных услуг, которые помогут сделать установку и использование вашего 3D-принтера или 3D-сканера максимально простым и эффективным.

Быстрая доставка по России

Мы сотрудничаем с крупнейшими транспортными компаниями и доставляем оборудование в самые короткие сроки во все регионы России. Собственный склад в Москве позволяет нам отгружать оборудование и доставлять его в другие города в течение 2-3 недель. Подробнее о доставке читайте здесь.

Установка и настройка

Мы доставим, установим и подготовим вашу 3D-технику к работе. После доставки оборудования наш сертифицированный сервисный инженер правильно установит ее, настроит, проведет пробный запуск. Это гарантирует вам стабильную, надежную и эффективную работу устройства в течение длительного времени.

Обучение работе с оборудованием

Специалист компании Globatek.3D также обучит вас и ваших сотрудников работе с приобретенным 3D-оборудованием. Он поможет вам разобраться в нюансах использования трехмерной техники. Не покидая своего офиса, вы сможете научиться максимально эффективно использовать самые современные 3D-принтеры.

Техподдержка

После установки, запуска и обучения мы всегда будем на связи. На любые вопросы по поводу работы вашего 3D-оборудования ответят специалисты сервисного центра компании Globatek.3D по телефону +7 (495) 646-15-33 (доб. 211) или по электронной почте: service@globatek.ru.

Пост-гарантийное обслуживание и ремонт 3D-принтеров

Сервисный центр компании Globatek.3D также предлагает услуги по пост-гарантийному обслуживанию и ремонту профессиональных 3D-принтеров и 3D-сканеров. Наши технические специалисты готовы выехать в любой город России для исправления неисправностей, диагностики, контроля установки оборудования и проведения монтажных работ. С полным списком ремонтируемого оборудования вы можете ознакомиться на этой странице.

Хотите узнать больше о сервисных услугах компании Globatek.3D? Просто позвоните по телефону +7 495 646-15-33, и наши менеджеры ответят на все ваши вопросы.